Matbaa ve Baskı Şirketleri Dijital Teklif Taleplerini Nasıl Niteliklendirir?
Bir baskı firmasına aynı gün kutu, katalog ve etkinlik afişi talepleri gelebilir. Satış ekibinin bir fiyat hazırlayabilmesi için ürün türünü, yaklaşık adedi ve teslim beklentisini bilmesi gerekir. Dijital iletişim, gerekli bilgileri ilk görüşmeden önce anlaşılır hale getirebilir.
Hizmetleri baskı kararına göre sunun
Kurumsal sitede ambalaj baskısı, katalog ve etkinlik materyallerini ayrı sayfalarda açıklayın. Üretim videosunda kullanılan malzeme veya sonlandırma tekniğinin hangi işe ait olduğunu belirtin. Portföy örneklerinde müşteri adı, tasarım ve görüntülerin kullanım kapsamını kurum içinde doğrulayın.
Teklif formunda ilk değerlendirme için gerekli bilgileri isteyin
Ürün türü, yaklaşık ölçü, adet aralığı, teslim tarihi ve istenen sonlandırma işlemi iyi bir başlangıç sağlar. Baskı dosyalarını ve müşteri belgelerini kurumun belirlediği güvenli kanala yönlendirin. Arama reklamı ve bülten bağlantılarını ayrı etiketleyin. CRM’de ek bilgi istenen, fiyatlandırılan ve siparişe dönüşen işleri ayırın.
Eksik bilgi oranını ölçün
Varsayımsal olarak 20 başvurunun 12’sinde satış ekibi adet veya ölçüyü yeniden soruyorsa formdaki yardım metnini değiştirin. Sonraki dönemde benzer baskı işlerinde aynı oranı hesaplayın. Teslim takvimi ve iş türü benzerken azalan yazışma süresi, form değişikliğinin operasyonel etkisini gösterebilir.
Meslek mensupları, bağlı oldukları meslek kuruluşu veya holding bünyesindeki ekipler için kuruma özel eğitim talebinde bulunabilir.
