Seyahat Acenteleri Dijital Tur Taleplerini Nasıl Ölçer?
Bir seyahat acentesinin tur videosu çok izlenebilir. Satış ekibi için belirleyici olan, hangi gezginlerin programı ve rezervasyon koşullarını inceleyip uygun tarihler için başvurduğudur. İçerik performansını tur, tarih ve gerçekleşen rezervasyon üzerinden değerlendirin.
Tur programını satış görüşmesinden önce anlaşılır kılın
Her turun programı, hareket noktası, dahil olan hizmetleri ve rezervasyon adımları aynı sayfada yer alsın. Kısa videoları ilgili tur sayfasına bağlayın. Fiyat veya koşul değiştiğinde web, reklam ve satış ekibinin kullandığı metinleri birlikte güncelleyin. İptal ve değişiklik koşullarını yayımdan önce kurumunuzun yetkili ekibiyle doğrulayın.
Tur ilgisi ile rezervasyonu ayrı ölçün
Reklam ve bülten bağlantılarını UTM etiketleriyle ayırın. CRM’de tur, tarih, kişi sayısı aralığı ve görüşme aşamasını kaydedin. Kesinleşen rezervasyonları, iptalleri ve gerçekleşen katılımları ayrı raporlayın. Seyahat belgelerini kampanya ölçüm araçlarına aktarmayın.
Aynı tarihteki tur seçeneklerini karşılaştırın
Varsayımsal olarak iki kampanya 40 ve 25 talep, ardından 6 ve 10 kesinleşen rezervasyon getirsin. Eşit harcamada ikinci kampanyanın rezervasyon başına maliyeti daha düşüktür. Kontenjan, fiyat ve turun kalkış tarihini de inceleyin. Sonraki bütçeyi yalnızca ilk başvuru sayısına göre belirlemeyin.
Meslek mensupları, bağlı oldukları meslek kuruluşu veya holding bünyesindeki ekipler için kuruma özel eğitim talebinde bulunabilir.
