Yazılım Şirketleri Ürün Demosunun Satışa Etkisini Nasıl Ölçer?

Bir yazılım şirketi yeni ürün videosuyla demo taleplerini artırabilir. Satış ekibinin ihtiyacı, bu görüşmelerin ne kadarının ürünün çözdüğü bir iş problemine karşılık geldiğini bilmektir. Ölçümü videodan başlayan ve satış fırsatına uzanan bir akış olarak tasarlayın.

Her demoyu tek bir iş sürecine bağlayın

Örneğin stok yönetimi yazılımında bir video stok sayımını, diğeri mağazalar arası transferi anlatsın. Videoları ilgili kullanım senaryosu sayfasına bağlayın. Demo ortamında örnek kayıtlar kullanın. Müşteri ekranı veya referansı paylaşılacaksa kurumun yetkili ekibinden yayın kapsamını doğrulayın.

Rezervasyonu ve gerçekleşen demoyu ayrı ölçün

CRM’de talep, planlanan görüşme, gerçekleşen demo ve nitelikli satış fırsatı aşamalarını ayırın. LinkedIn, arama ve bülten bağlantılarını UTM etiketleriyle izleyin. Bir demo kaç farklı kanalda görünürse görünsün, aynı talebi tek CRM kaydı üzerinden değerlendirin.

İçerik yatırımını aynı takip süresinde karşılaştırın

Varsayımsal olarak iki video 20’şer demo talebi getirsin. İlk videonun taleplerinden 5’i, ikincisininkilerden 9’u nitelikli fırsata dönüşüyorsa görüşme notlarında ürün uyumunu etkileyen farkı arayın. Her iki gruba aynı süreyi tanıyın. Satış döngüsü tamamlanana kadar gelir etkisini ayrı izleyin.

Meslek mensupları, bağlı oldukları meslek kuruluşu veya holding bünyesindeki ekipler için kuruma özel eğitim talebinde bulunabilir.