E-Ticaret Nasıl Yapılır? 5 Öneri
E-Ticaret Nasıl Yapılır? Yeni dünyanın yeni medyasında, en çok merak edilen soruların başında geliyor. E-Ticaret Nasıl Yapılır merak edenler için başlangıç rehberi niteliğinde bir harita çıkarıyoruz. E-Ticaret, internet üzerinden satıcı ile alıcının buluşması eylemine verilen isimdir. Elektronik Ticaret yaparken günümüzde birçok yöntem ve platform kullanılıyor.
E-Ticaret 1995 yılında yaygınlaştı. 1995 yılının E-Ticaret için dönüm noktası olmasının bir nedeni var. Bill Gates her eve kolay kullanılan bir bilgisayar ulaştırmayı kendine 1995 yılında görev edindi. Bu amaç doğrultusunda Windows95 işletim sistemini piyasaya sürdü. Amerika Birleşik Devletleri başta olmak üzere İngiltere ve Fransa gibi ülkelerde çok kısa sürede Windows95 işletim sistemi kullanıldı. Bu beğeni ve talep, takip eden üç yıl boyunca inanılmaz bir ivmeyle devam etti. 1998 yılına gelindiğinde ise Windows, Win98 işletim sistemini pazara sürdü. İşte bu işletim sistemi ile birlikte, kullanıcılar internette daha özgür ve hızlı erişim sağlamaya başladılar.
1998 yılından günümüze gelindiğinde ise E-Ticaret yolculuğunun hızı hiçbir alandaki hızla kıyaslanamaz ölçüde büyüktür. E-Ticaret sistemlerinin gelişiminde işletim sistemlerinin ve kişisel bilgisayarların önemini vurguladık. Bir diğer gizli değişken ise ödeme sistemleridir. Ödeme sistemlerinin gelişmesi ve daha güvenli hale gelmesi ile birlikte e-ticaret yeni bir sürece giriş yaptı.
Ödeme sistemlerinin dünyada uluslararası standartlara getirilmesi ve bankaların elektronik ticaret platformu için yaptıkları alt yapı çalışmaları işe yaradı. E-Ticaret böyle bir kolaylık ve güvene ulaştığında, günümüzde yaşanan eylemler öngörülmeye başlanmıştı. Elektronik ticaretin yaygınlaşması ile birlikte dükkanların ve AVM’lerin kapanacağı görüşleri ciddi bir tepkiyle karşılanıyordu. Ancak teknoloji gurularının bu ön görülerinde haklı oldukları günümüzde tartışılmaz bir gerçektir.
Statista verilerine göre 2020 yılında 460 Milyar dolarlık bir B2C ticaret hacmi olduğu söyleniyor. B2C ticaret hacminin bu denli büyük olması her girişimci ve lideri şaşırtmışken, 2023 verilerine göre bu ilerlemenin 650 Milyar dolara ulaşacağı bekleniyor. 650 Milyar dolarlık ilerleme 2020’nin bugünlerine göre %50’ye yakın artış demek oluyor. Bu artışı ön görenler ve pazarda pay sahibi olmak isteyen kişiler yatırımlarını ve şirket stratejilerini tamamen E-ticaret eylemlerine göre belirlemiş durumdadır.
E-Ticaret Nasıl Yapılır ? – 5 Önemli Öneri
İlk defa e-ticarete atılacaklar ve e-ticarete başlamış ancak verimli bir ilerleme kaydedememiş firma ve kişilerin sayısı oldukça fazladır. Özellikle Türkiye gibi gelişmekte olan ülkelerde, e-ticaret yatırımları öncelikli sıralarda yer almıyor. Orta büyüklükteki işletmeler yerel yatırımlarla büyümeyi devam ettiriyor. Bu geleneksel pazarlama yanılgısı ise firmaların süreçte rekabetçi olmalarını giderek güçleştiriyor.
- İnternet Sitesi : İnternet sitesi tüm sosyal medya linklerini ve şirket hakkında bilgileri topladığınız isimdir. Öncelikle alan adı denilen domain alınır. Daha sonra bu alan adı için bir hosting alınır. İnternet sitesi için erişim hazır hale getirilmiş olur.
- Sosyal Medya Hesapları : Sosyal medya hesaplarını açarak her platformda olmak satışa olumlu katkı sağlıyor. Uzmanlar her platformda olmanın markalara fayda sağladığı görüşündedir. Mutlaka aktif olarak kullanmasanız bile, sosyal medya hesaplarında firma adınızı alın.
- Kolay Ödeme : Müşteriye ödeme seçenekleri sunuyorsunuz, satış yapma olasılığınız yüksektir. Her müşteri daha fazla kişiye ulaşıp yeni referans elde etmenizi sağlayacaktır. Banka hesabınıza direkt aldığınız ödemeler yerine, bir otomasyon modeli kurun. Online ödeme ile online fatura hizmetleri desteği verin.
- Canlı Destek : Hizmet satın veya ürün satın, e-ticaret yaparken mutlaka canlı destek sistemlerinden birini kullanın. Kullanıcılar karşılarında konuşacakları birini gördüklerinde, satış almaya daha istekli oluyor.
- Reklam Çalışmaları : Tüm alt yapıyı kurdunuz ve şirketinizi internete taşıdınız. Eğer şirketiniz satış yapmaya başlamamış ise halen e-ticaret yaptığınız söylenemez. Bu sebeple reklam çalışmaları yaptırın. Bir uzmanla çalışmaktan çekinmeyin. Sizin reklam alanında bir tecrübe elde edene kadar geçireceğiniz zaman, rakipleriniz açısından tecrübeyle sonuçlanacaktır.
E-Ticaret Nasıl Yapılır hemen öğrenmek isteyenler bu adımları izlemelidir. Genelde bir uzmanla çalışmak her zaman daha hızlı sonuçlar almanızı sağlar. Danışmanlık alırken, sektörünüz ve rakipleriniz hakkında detaylı bilgiler aktarın. Danışmana aktarılacak bu detaylı bilgiler daha fazla kişiye erişmek için ve satış yapmak için sizlere avantaj sağlayacaktır. Sosyal medya danışmanlığı ile ilgili bilgi verdiğimiz içeriği okumanızı tavsiye ederiz.
E-Ticaret Hangi Platformda Daha Çok Kazanç Getirir?
E-Ticaret daha çok sosyal medyada veya Google reklamlarında kazanç getirir denilemez. Çoğu e-ticaret yöneticisi belirli platform tanıtım yapar ve kendi markasına ve sektörüne göre kazanç skalası belirler. Bu durumda en çok kar edilen platform firmalara göre değişiklik gösterir. Aynı zamanda ülkelere ve demografik özelliklere göre kazanç değişir.
Aynı platformdan sürekli kazanç sağlanması durumunda, farklı kaynaklar sürekli olarak küçük reklam paketleri ile desteklenmelidir. Zaman zaman belirli platformlardaki olumlu büyümelerden yararlanmak artık sosyal medya reklamlarında en büyük stratejiyi oluşturmuştur. Bu strateji birçok firma ve uzman tarafından her yeni popüler mecrada kullanılır. Örnek vermek gerekirse günümüzde TikTok çok fazla kullanılan bir uygulamadır. Bu uygulama üzerinde reklam verenlerin sayısı, kullanıcı sayısına göre daha iyi bir orana sahiptir. Bu mecradaki fırsatlar kontrol edilmelidir. Her firma kendine ait bir sosyal medya alanı sahipleniyor. Ancak bu yönetim süresi olarak kolay bir seçenek olsa da stratejileri kısıtlıyor. Örneğin facebook üzerinden gelen ziyaretçilerin remarketing yöntemleri ile google reklamlarında kullanılması oldukça başarılı bir stratejidir. Ancak firmalar bu iki mecrayı yoğun bütçelerle kullanma hedefleri yüzünden, basit entegrasyonları da atlamak durumunda kalıyorlar.
Bir iletişimci ve insan kaynakları uzmanını düşünün. Her adayla mülakat esnasında belirli konular üzerinde hemfikir olmak ister. Geçmiş tecrübelerinde pürüzsüz başarılar görmek ister. Bu doğal isteğin bir yansıması, markalar ve kişiler arasında gerçekleşir. Sosyal medya üzerinde ilk defa görülmüş bir marka, kullanıcı tarafında bazı sorularla karşılaşır. Bu sorulara verilen yanıt dönüşüm başarısının bir sonucudur. E-Ticaret sisteminde başarı sağlamak kullanıcıların markanızı gördüğü andaki sorulara verdiğiniz sessiz yanıtlarla ilgilidir
İşte başarı bu sayede size gelir ve e ticarette kazanç sağlamaya başlarsınız. Hangi platformdan daha çok kazanç elde edilir sorusu markaya göre değişkendir ancak ülkemizde en popüler e-ticaret mecraları Google ve Instagram’dır. Bu mecralar kolay ve objektif yönetim panellerine sahiptir. Ülkemizdeki bir çok sosyal medya ve reklam danışmanı da bu mecralarda tecrübelidirler.